Vận Hành Shopee: Shop Thời Trang Tăng Trưởng Hơn 412 Triệu Doanh Thu Chỉ Sau 30 Ngày

Vận hành Shopee chuyên nghiệp giải quyết bài toán mà nhiều gian hàng gặp phải khi đã có traffic, có đơn, nhưng tỷ lệ đơn không đều và doanh thu thiếu ổn định. Đây không phải dấu hiệu của một gian hàng yếu, mà là biểu hiện của việc gian hàng chưa được chuẩn hoá vận hành. The Light Stu là một trong những shop điển hình cho tình trạng này.

Gian hàng sở hữu sản phẩm phù hợp thị trường, có khả năng tạo đơn và từng ghi nhận những ngày bán tốt. Tuy nhiên, khi Onetik phân tích sâu dữ liệu vận hành, nhận thấy tăng trưởng của shop chưa được kiểm soát chặt chẽ, dẫn đến doanh thu biến động mạnh theo ngày, phụ thuộc nhiều vào thời điểm bán và các chương trình của Shopee.

Chính vì vậy, The Light Stu đã lựa chọn đồng hành cùng Onetik để tái thiết toàn bộ chiến lược vận hành Shopee, hướng tới mục tiêu tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ và bền vững trong dài hạn.

1.Tổng quan dự án vận hành

The Light Stu hoạt động trong ngành hàng thời trang, với định vị phân khúc giá trung bình – dễ tiếp cận. Tệp khách hàng chính là cả nam và nữ từ 15-25 tuổi, yêu thích sản phẩm hợp trend, giá rẻ, yêu thích phong cách ăn mặc cá tính.

Giống với nhiều shop thời trang khác, The Light Stu chịu áp lực lớn từ:

• Thị trường cạnh tranh cao, sản phẩm dễ bị sao chép
• Khách hàng nhạy cảm về giá
• Tỷ lệ huỷ đơn cao nếu trải nghiệm mua hàng chưa đủ thuyết phục

Dù đã có traffic và đơn hàng, shop vẫn gặp khó khăn trong việc chuyển đổi traffic thành đơn thành công và duy trì đà tăng trưởng.

Ngay từ đầu, Onetik xác định dự án này không chạy theo doanh thu ngắn hạn, mà tập trung xây dựng nền tảng vận hành Shopee bền vững, giúp shop có khả năng scale doanh thu trong các tháng tiếp theo.

Onetik tiếp cận dự án với vai trò đối tác vận hành chiến lược, trực tiếp phân tích dữ liệu gian hàng, xác định đúng điểm nghẽn đang kìm hãm tăng trưởng và thiết kế lại toàn bộ cấu trúc vận hành theo logic thuật toán Shopee giai đoạn 2025–2026.

2.Thực trạng gian hàng trước khi Onetik vận hành

Trước khi Onetik triển khai, The Light Stu không phải là gian hàng mới:

• Doanh thu: 79.662.881 VNĐ
• Số đơn hàng: 275 đơn

Tỷ lệ huỷ đơn: khoảng 30% (ở mức cao)Nhìn trên bề mặt, shop đã có nền tảng nhất định. Tuy nhiên, khi đi sâu phân tích để đánh giá mức độ vận hành Shopee hiệu quả, Onetik nhận thấy nhiều vấn đề cốt õi:

Thứ nhất, gian hàng có traffic nhưng chưa tận dụng được giá trị traffic. Nhiều lượt xem không chuyển hoá thành đơn do nội dung sản phẩm chưa đủ thuyết phục và chưa bám sát insight người mua.

Thứ hai, danh mục sản phẩm chưa được xây dựng theo chiến lược dẫn dắt doanh thu. Các sản phẩm hoạt động rời rạc, thiếu nhóm sản phẩm chủ lực để kéo đơn chéo và giữ chân khách hàng trong gian hàng.

Thứ ba, tỷ lệ huỷ đơn cao phản ánh trải nghiệm mua hàng và chính sách ưu đãi chưa phù hợp với hành vi mua sắm thực tế trên Shopee.

Tất cả những yếu tố này khiến The Light Stu rơi vào trạng thái quen thuộc:  “Có bán được – nhưng bán không bền – rất khó scale.”

Xem thêm: Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam 2025-2026

3. Giải pháp vận hành cốt lõi Onetik triển khai cho The Light Stu

3.1. Lựa chọn và xây dựng nhóm sản phẩm chiến lược

Onetik tiến hành phân tích dữ liệu bán hàng để lựa chọn các sản phẩm tiềm năng, có khả năng tạo đơn đều và phù hợp với nhu cầu thị trường.
Thay vì để sản phẩm chạy rời rạc, Onetik:

• Gom nhóm các sản phẩm tương đồng
• Chạy theo cụm sản phẩm cùng tệp khách hàng
• Thiết kế luồng mua hàng giúp khách dễ phát sinh đơn chéo

Giải pháp này giúp gian hàng không còn phụ thuộc vào một vài sản phẩm đơn lẻ, tạo nền tảng tăng trưởng ổn định hơn.

3.2. Tận dụng tối đa các chương trình tăng hiển thị từ Shopee

Onetik chủ động xây dựng kế hoạch tham gia đầy đủ các chương trình hỗ trợ từ Shopee, bao gồm:

• Chương trình tăng hiển thị theo giai đoạn
• Các campaign trọng điểm phù hợp với ngành hàng thời trang

Việc tham gia được tính toán dựa trên dữ liệu và mục tiêu vận hành, không mang tính phong trào, giúp thu hút traffic chất lượng và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.

3.3. Thiết lập hệ thống voucher kích thích quyết định mua

Onetik thiết lập lại các mức voucher phù hợp với hành vi mua hàng thực tế:

• Kích thích chốt đơn với khách đang phân vân về giá
• Tối ưu cho khách mới
• Hạn chế giảm sâu gây ảnh hưởng lợi nhuận

Đây là yếu tố quan trọng giúp giảm huỷ đơn và tăng tỷ lệ đơn thành công.

3.4. Triển khai chiến dịch KOC tăng độ tin cậy và chuyển đổi

Song song với tối ưu nội bộ gian hàng, Onetik:

• Thiết lập các chiến dịch KOC
• Set mức hoa hồng hấp dẫn
• Tăng độ nhận diện sản phẩm và niềm tin với khách mới

Giải pháp này giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi tự nhiên, đặc biệt hiệu quả với ngành hàng thời trang.

Xem thêm: Case Study DubyKids tăng trưởng doanh thu 365 triệu hơn 673% sau 1 tháng

4. Kết quả sau 1 tháng Onetik trực tiếp vận hành

Chỉ sau 30 ngày triển khai, THE LIGHT STU ghi nhận sự tăng trưởng vượt bậc:

• Doanh thu: 412.649.750 VNĐ → 🔺 Tăng 418% so với tháng trước
• Số đơn hàng: 1.531 đơn → 🔺 Tăng hơn 5 lần
• Chi phí ads: <12%

👉 THE LIGHT STU đã thoát khỏi giai đoạn chững tăng trưởng, bứt phá mạnh mẽ và xây dựng được nền tảng vận hành Shopee bền vững cho các tháng tiếp theo.

Kết luận

Case study The Light Stu cho thấy vận hành Shopee hiệu quả không đến từ may mắn hay chạy theo các chương trình ngắn hạn, mà đến từ một chiến lược vận hành bài bản, tối ưu đúng điểm nghẽn và tập trung vào những chỉ số cốt lõi mà thuật toán Shopee ưu tiên đánh giá. Khi gian hàng được chuẩn hoá vận hành, doanh thu không chỉ tăng mạnh trong ngắn hạn mà còn duy trì được sự ổn định và khả năng tăng trưởng dài hạn.

Thông qua dự án này, Onetik không chỉ giúp THE LIGHT STU bứt phá doanh thu sau 1 tháng, mà còn xây dựng toàn bộ hệ thống vận hành Shopee bền vững, tạo nền tảng vững chắc để shop scale doanh thu trong các giai đoạn tiếp theo.