Khám phá ngay cách tối ưu sản phẩm Shopee giúp tăng hiển thị, thu hút khách hàng và đưa sản phẩm lên top tìm kiếm chỉ trong 7 ngày.
I. Nền tảng SEO Shopee: Cơ chế hiển thị và tầm quan trọng
1. Hành vi sử dụng của người dùng ảnh hưởng đến SEO Shopee
1.1. Người dùng thường tìm kiếm bằng từ khoá ngắn gọn:
Khi mua hàng trên Shopee, người dùng thường chỉ nhập những từ khóa ngắn gọn để tìm sản phẩm, ví dụ như “áo thun nam”, “tai nghe bluetooth” hay “kem chống nắng”. Sau đó, hệ thống Shopee sẽ đánh giá mức độ liên quan giữa từ khóa tìm kiếm và thông tin sản phẩm như tiêu đề, mô tả, ngành hàng và thuộc tính.
1.2. Xu hướng mua hàng qua Shopee Video và Shopee Live:
Mega Sale 11-11 năm 2025, với hơn 1,8 tỉ lượt xem trên các phiên phát sóng của người bán, KOL và KOC trên Shopee Live, cùng loạt video đánh giá sản phẩm trên Shopee Video. Việc sử dụng Shopee Video và Shopee Live giúp người bán có thể giới thiệu sản phẩm trực quan hơn và sinh động hơn, góp phần củng cố sự uy tín của sản phẩm với người mua hàng.

1.3. Đọc đánh giá của người đã sử dụng:
Các từ khoá liên quan đến trải nghiệm sản phẩm của người mua hàng như “giao hàng nhanh” hay “chất lượng tốt” từ đánh giá của một người dùng khác. Những phản hồi tích cực này giúp khách hàng yên tâm “chốt đơn” và giữ sản phẩm ở thứ hạng ổn định trên thanh tìm kiếm.
1.4. Xu hướng mua hàng qua hình ảnh sản phẩm:
Hình ảnh sản phẩm là yếu tố tiên quyết thu hút sự chú ý của người dùng khi lướt Shopee. Những sản phẩm có hình ảnh rõ nét, chuyên nghiệp và thể hiện được đầy đủ thông tin sẽ có khả năng thu hút lượt nhấp cao hơn. Thay vì đọc những mô tả quá dài, không đúng trọng tâm, khách hàng có xu hướng lướt qua các bộ ảnh sản phẩm trước khi đọc mô tả cho sản phẩm họ cần.
Hơn nữa Shopee đã tích hợp AI cho phép người dùng chụp ảnh hoặc tải ảnh lên để tìm kiếm sản phẩm tương tự. Vì vậy hình ảnh càng đẹp, càng rõ nét, càng chân thực, khách hàng sẽ không ngần ngại “click” ngay vào sản phẩm của Shop.
2. Tại sao cần tối ưu sản phẩm Shopee ngay hôm nay?
- Shopee ưu tiên gian hàng được tối ưu: Shopee cũng tương tự như Google, khi người dùng nhập từ khoá, thuật toán Shopee sẽ tối ưu sản phẩm liên quan mật thiết đến từ khoá ấy.
- Tiết kiệm chi phí quảng cáo: Shopee sẽ đẩy những sản phẩm được tối ưu từ khoá hiển thị lên đầu trang tìm kiếm, giúp người bán hàng không cần tốn một đồng quảng cáo.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Tối ưu gian hàng cùng đầy đủ thông tin cần thiết, người tiêu dùng sẽ không ngần ngại mà “Mua ngay” sản phẩm.
- Thu hút khách hàng tiềm năng: Gian hàng Shopee được tối ưu, giúp nâng cao sự chuyên nghiệp của cửa hàng trong mắt khách hàng.
II. Các bước tối ưu sản phẩm trên Shopee
1. Bước 1: Nghiên cứu từ khoá
Sử dụng chính công cụ tìm kiếm của Shopee, xem từ gợi ý là gì. Ưu tiên chọn các loại từ khoá có lượng tìm kiếm cao để giúp sản phẩm lên top trang tìm kiếm dễ dàng
Sử dụng các từ khoá phụ liên quan đến từ khoá chính cũng giúp độ hiển thị được nâng cao hơn. Ngoài ra hãy nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh để tìm ra những ưu điểm, đặc biệt là những Shop thuộc Top ngành hàng đang dùng từ khoá gì cho gian hàng của họ để tối ưu được sản phẩm.
2. Bước 2: Tối ưu tiêu đề sản phẩm
Tên sản phẩm quyết định khá nhiều đến thứ hạng hiển thị trên trang tìm kiếm của sản phẩm. Những từ khoá trúng mục tiêu của người dùng sẽ được tối ưu hơn.
Tham khảo cách đặt tên sản phẩm theo công thức:
Tên sản phẩm = Loại sản phẩm + Thương hiệu + Tên/Mã sản phẩm + Mô tả sản phẩm
Ví Dụ: Smart Tivi TCL 4K 55 inch L55U50 – Hàng chính hãng
Nếu sản phẩm không có thương hiệu:
Tên sản phẩm = Loại sản phẩm + Mô tả sản phẩm
Ví dụ: Xốp dán tường giả gạch kích thước 70 x 77 cm
Tuy nhiên, từ khoá luôn phải nằm ở vị trí đầu tiên, viết hoa chữ cái đầu để tăng tính chuyên nghiệp và chỉn chu của Người bán hàng. Lưu ý rằng tránh spam quá nhiều từ khoá, tránh dùng các ký tự đặc biệt hay icon gây rối mắt.
3. Bước 3: Tối ưu mô tả sản phẩm
Mô tả sản phẩm Shop là những thông tin giới thiệu đặc tính chất lượng, chức năng, lợi ích… của một sản phẩm được đăng tải trên Shopee nhằm mang đến cho Người mua các thông tin đầy đủ về sản phẩm để họ có cơ sở lựa chọn khi mua hàng của bạn.
Trong mô tả sản phẩm cần 3 thông tin sau:
- Thông số kĩ thuật: Các thông số kỹ thuật chi tiết của sản phẩm như chất liệu, trọng lượng, kích thước và các đặc tính khác.
- Lợi ích sản phẩm: Giải thích tính năng, lợi ích và hướng dẫn sử dụng sản phẩm của Shop.
- Chính sách đổi trả: Chính sách đổi trả, tình trạng sản phẩm, các linh kiện trong hộp sản phẩm.
4. Bước 4: Tối ưu hình ảnh sản phẩm
Hình ảnh quyết định tỷ lệ Click sản phẩm. Những yếu tố sau có thể khiến một hình ảnh thu hút người tiêu dùng:
- Kích thước hình ảnh: Từ 500×500 đến 1000×1000 pixels, là hình vuông
- Định dạng hình ảnh: PNG (cho chất lượng cao, không mất chi tiết)/ JPEG (cho dung lượng nhẹ, giúp tải trang nhanh hơn)
- Phân bổ hình ảnh logic và đẹp mắt, có thể thêm minh chứng chứng nhận (nếu có)
- Ảnh bìa cần có 1 trong 3 yếu tố sau: Chương trình khuyến mãi, Chính sách bảo hành, Thông tin sản phẩm
- Hình ảnh không sử dụng tiếng Anh, giảm sự chú ý của khách hàng
- Cần đồng nhất màu và hình ảnh của tất cả các sản phẩm của shop. Đặc biệt màu sắc và hình ảnh cần sắc nét.

5. Bước 5: Tối ưu video sản phẩm
Mô hình tích hợp giải trí và mua hàng này đang được ưa chuộng hiện nay và Shopee đang ưu tiên cho các sản phẩm có video.
- Thời lượng: Nên giữ video trong khoảng 10-60 giây để người xem không bị nhàm chán.
- Định dạng: Chỉ sử dụng định dạng MP4.
- Kích thước: Tối đa 30MB.
- Độ phân giải: Không vượt quá 1280 x 1280 pixels.
- Nội dung: Tránh nội dung vi phạm, quảng cáo quá mức hoặc gây hiểu nhầm.
6. Bước 6: Tối ưu ngành hàng/ thuộc tính sản phẩm
Đăng tải sản phẩm đúng ngành hàng giúp Người mua dễ dàng tìm thấy sản phẩm của Shop khi đang tìm kiếm trong ngành hàng đó. Thuộc tính sản phẩm giúp Người mua hiểu rõ hơn về sản phẩm có thông tin thuộc tính rõ ràng và minh bạch sẽ giúp tăng khả năng hiển thị của sản phẩm trên thanh công cụ tìm kiếm.
Điền càng chi tiết ngành hàng và thuộc tính sản phẩm, Shopee càng dễ dàng phân loại và đề xuất sản phẩm đến khách hàng mục tiêu.
III. Những lưu ý khác khi tối ưu sản phẩm Shopee
1. Tối ưu sản phẩm và gian hàng trong các ngày sale
- Không sửa giá sản phẩm sát ngày sale: Shopee cần thời gian quét và duyệt giá, nếu update quá cận ngày dễ bị treo giá cũ. Vì vậy nên sửa giá gian hàng ít nhất 10-15 ngày và kết hợp thêm các ưu đãi riêng trong Shop để thu hút người mua sớm (VD: mã theo dõi shop, combo deal…).
- Không nên đẩy quảng cáo sớm: Không nên đẩy quảng cáo trước 4-5 ngày để khách hàng lấy bỏ giỏ. Hiện nay khách hàng tập trung săn ưu đãi và so sánh các shop xem ưu đãi nào tốt hơn bởi các voucher sản phẩm thường được đẩy nhiều vào các công cụ live hoặc video.
- Nên đăng ký chương trình sàn khuyến mãi: Việc đăng ký các chương trình sàn giúp tăng lợi thế cho Người bán hàng như tăng lượt truy cập Shop, lượt xem sản phẩm hay có cơ hội tăng gấp đôi doanh số bán hàng.
2. Tối ưu sản phẩm qua thiết kế gian hàng
Thiết kế gian hàng không chỉ đơn thuần là làm cho đẹp, mà là xây dựng trải nghiệm người dùng và niềm tin thương hiệu. Một gian hàng có cách bài trí khoa học sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và giá trị trung bình trên mỗi đơn hàng.
- Hình ảnh đại diện và ảnh bìa: Đây là bộ mặt của thương hiệu trên sàn thương mại điện tử. Hình ảnh cần rõ ràng sắc nét, hình ảnh đại diện có thể là Logo hoặc nếu là Shop cá nhân nên sử dụng ảnh chân dung chuyên nghiệp
- Tối ưu danh mục sản phẩm: Cần phân loại các danh mục khoa học theo các nhóm nhu cầu của khách hàng (VD: “Hàng mới về”, “Hàng nổi bật”, “Best-sellers”,… Các danh mục cũng nên được đặt tên theo từ khoá SEO giúp sản phẩm dễ được tiếp cận hơn.
- Đồng bộ bộ nhận diện gian hàng: Sử dụng chung mẫu khung và có các tông màu chủ đạo đại diện cho thương hiệu.
- Sử dụng công cụ Trang trí gian hàng: Sử dụng các banner hiển thị các sản phẩm nổi bật và bộ sưu tập mới nhất. Ngoài ra các voucher giảm giá cũng nên đặt ở đầu trang để kích thích khách hàng.
Xem thêm: Thiết kế và trang trí gian hàng
- Tối ưu gian hàng trong các ngày sale: Cần có mỗi concept riêng trong mỗi dịp Sale theo từng mùa vụ để thu hút khách hàng với các ưu đãi cho những ngày đặc biệt.
VD: Ngày sale 11/11, gian hàng nên chạy concept Ngày Nhà giáo Việt Nam (20/11) hay Ngày Quốc tế Nam giới (19/11). Người bán hàng nên sửa tiêu đề và mô tả, tập trung vào các khuyến mãi đặc biệt, hình bìa và banner để tối ưu sản phẩm được tối đa.
3. Không chăm sóc khách hàng sau khi tối ưu gian hàng
Việc tối ưu sản phẩm Shopee không hề quá khó nếu bạn nắm vững quy trình chuẩn SEO và kiên trì thực hiện. Chỉ với 7 ngày thay đổi từ tiêu đề, hình ảnh đến nội dung, bạn sẽ thấy sự khác biệt rõ rệt về lượng truy cập và thứ hạng hiển thị của gian hàng.
Tuy nhiên, tối ưu gian hàng Shopee chỉ là bước đệm, sự thấu hiểu khách hàng và chất lượng dịch vụ mới là yếu tố giữ chân người mua lâu dài. Nếu bạn đang quá bận rộn với việc kinh doanh hoặc muốn tìm kiếm một lộ trình bứt phá chuyên nghiệp, đừng ngần ngại tham khảo Gói dịch vụ vận hành Shopee của Onetik Agency.
Xem thêm: Dịch vụ thiết lập gian hàng chuẩn Shopee
Onetik Agency sẽ giúp bạn tối ưu hóa mọi chỉ số, từ SEO đến quảng cáo, giúp gian hàng “vươn tầm” một cách bền vững nhất!
