Bạn lo lắng vì bán nghìn đơn nhưng ví vẫn rỗng? Cập nhật biểu phí sàn Shopee 2026 mới nhất, cách tính phí chi tiết trên mỗi đơn hàng và chiến lược tối ưu lợi nhuận cho Seller.

1. Phí sàn Shopee là gì? 

Phí sàn Shopee là các khoản chi phí mà người bán phải trả cho nền tảng khi thực hiện giao dịch thành công. Những khoản này bao gồm phí thanh toán, phí hoa hồng, phí vận chuyển, phí quảng cáo và các dịch vụ hỗ trợ khác. Shopee thu các loại phí này để duy trì hệ thống, đảm bảo vận hành ổn định và cung cấp các tiện ích như thanh toán, giao hàng và tiếp thị sản phẩm.

Dựa vào các loại ngành hàng, hình thức bán, chương trình khuyến mãi hoặc chính sách ưu đãi, mức phí khác nhau mà mức phí sẽ khác nhau. Việc hiểu biết rõ về các loại phí này giúp người bán chủ động xác định chi phí hoạt động của mình và nó có tác động trực tiếp đến lợi nhuận của họ. 

2. Các loại phí sàn Shopee mà người bán cần biết

2.1. Chi phí thanh toán 

• Đối tượng: Tất cả Người bán trên Shopee
• Phí Thanh Toán là phí giao dịch áp dụng cho mỗi đơn hàng thành công trên giao dịch sàn thương mại điện tử Shopee (nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán/ Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng) 
• Phí Thanh Toán được tự động cấn trừ vào khoản thanh toán nhận được từ mỗi đơn hàng trước khi được ghi nhận vào Số dư TK Shopee của Người bán.  

Shopee sẽ áp dụng mức Phí Thanh Toán mới dành cho Người bán

Phương thức thanh toán	Phí Thanh Toán (đa bao gồm thuế GTGT)
Thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ hoặc Trả góp bằng thẻ tín dụng	4.91%
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Chuyển khoản ngân hàng
Thẻ nội địa NAPAS
SPayLater
Apple Pay
Thanh toán bằng Ví Shopee Pay qua: ShopeePay balance ShopeePay Giro: tài khoản ngân hàng liên kết với ShopeePay
Các phương thức thanh toán khác khả dụng trên Sàn Shopee trong từng thời điểm

2.2. Chi phí cố định

• Shopee tính phí này cho các giao dịch bán hàng của Người bán đã thành công qua sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee (đơn hàng nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn hàng có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng).
• Phí cố định dành cho Người bán không thuộc Shopee Mall: Từ ngày 29/12/2025, Shopee cập nhật Phí Cố Định dành cho Người bán không thuộc Shopee Mall

Nhóm ngành hàng	Ngành hàng cấp 1	Ngành hàng cấp 2	(Đã bao gồm thuế GTGT)
			Trước 29/12/2025	Từ 29/12/2025
Ngành hàng Nhà cửa & Đời sống	Văn Phòng Phẩm	Văn Phòng Phẩm Bút các loại Thiết Bị Trường Học Họa cụ	9.82% – 11.78%	9.00% – 10.00%
		Các ngành Văn phòng phẩm còn lại	10.08%	10.00% – 13.00%
	Mô tô, xe máy	Mô tô, xe máy	3.93%	1.50%
	Ô tô	Ô tô	3.93%	1.50%
	Các ngành hàng Nhà cửa & Đời sống còn lại		8.84% – 11.78%	10.00% – 14.00%
Ngành hàng Tiêu dùng nhanh	Sắc Đẹp		11.78%	14.00%
	Sức Khỏe		10.31% – 11.78%	12.50% – 14.00%
	Mẹ & Bé	Sữa công thức & Thực phẩm cho bé Tã & bô em bé Đồ dùng phòng tắm & Chăm sóc cơ thể Chăm sóc sức khỏe bé	8.84%	10.00% – 11.50%
		Đồ dùng du lịch cho bé	9.82%	12.00% – 12.50%
		Các ngành hàng Mẹ & Bé còn lại	10.31% – 10.80%	12.50% – 13.00%
	Thực phẩm và đồ uống	Ngũ cốc & mứt Đồ uống Đồ chế biến sẵn Các loại bánh Nguyên liệu nấu ăn Sữa – trứng Thực phẩm tươi sống  & đông lạnh Đồ ăn vặt Nhu yếu phẩm	8.84%	11.00% – 11.50%
	Các ngành hàng Tiêu dùng nhanh còn lại		10.80%	11.00% – 13.00%
Ngành hàng Thời trang	Phụ Kiện Thời Trang	Vòng tay & Lắc tay Bông tai Nhẫn	11.78%	12.50%
	Thời Trang Nữ	Vải Áo khoác	9.82% – 10.80%	12.50%
	Các ngành hàng Thời trang còn lại		10.8% – 11.78%	12.50% – 13.50%
Ngành hàng Điện Tử	Máy tính & Laptop	Màn Hình Máy Tính Bàn Laptop	1.47%	2.00% – 2.50%
		Các ngành Phụ kiện máy tính còn lại	6.87% – 7.85%	7.50% – 10.00%
	Điện Thoại & Phụ Kiện	Máy tính bảng Điện thoại	1.47%	2.00%
		Các ngành Điện thoại & Phụ kiện còn lại	8.84% – 9.82%	10.00% – 12.00%
	Thiết Bị Âm Thanh Thiết Bị Điện Gia Dụng Cameras & Flycam Gaming & Console		6.87% – 7.85%	7.00% – 10.00%
	Voucher & Dịch vụ		9.82%	11.00%

 

• Phí cố định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall: Từ ngày 29/12/2025, Shopee cập nhật Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall

Nhóm ngành hàng	Ngành hàng cấp 1	Ngành hàng cấp 2	(Đã bao gồm thuế GTGT)
			Trước 29/12/2025	Từ 29/12/2025
Ngành hàng Nhà cửa & Đời sống	Mô tô, xe máy		1.5% – 14.2%	1.5% – 15.7%
	Ô tô
	Các ngành hàng Nhà cửa & Đời sống còn lại		8.5% – 14.2%	11.5% – 16.1%
Ngành hàng Tiêu dùng nhanh	Sắc Đẹp	Chăm sóc da mặt Trang điểm Tắm & chăm sóc cơ thể Các ngành khác	11.5% – 15.8%	13.5% – 17.8%
	Sức Khỏe	Chăm sóc cá nhân Thực phẩm chức năng Vật tư y tế Các ngành khác	13.7% – 15.8%	15.0% – 17.8%
	Mẹ & Bé	Sữa công thức & Thực phẩm cho bé Tã & bô em bé Đồ dùng ăn dặm cho bé Các ngành khác	10.5% – 14.5%	11.5% – 16.1%
	Các ngành hàng Tiêu dùng nhanh còn lại		12.6% – 14.2%	13.5% – 16.1%
Ngành hàng Thời trang	Thời trang Nữ Thời trang Nam Thời trang trẻ em & trẻ sơ sinh Thể thao & Dã ngoại Du lịch & Hành lý Phụ kiện thời trang Các ngành hàng thời trang khác		12.6% – 14.5%	15.0% – 16.1%
Ngành hàng Điện Tử	Máy tính & Laptop	Laptop	3.3% – 8.5%	3.8% – 9.5%
		Màn hình
		Máy tính bàn
		Các ngành khác	7.8% -12.6%	8.3% – 14.7%
	Điện Thoại & Phụ Kiện	Điện thoại	2.0% – 3.3%	2.5% – 3.8%
		Máy tính bảng
		Các ngành khác	10.5% -12.6%	11.5% -14.7%
	Thiết bị Điện Gia dụng		3.3% -12.6%	3.8% -14.7%
	Các ngành Điện tử khác		6.4% -12.6%	8.3% -14.7%

⚠️Lưu ý:

– Phí Cố Định (đã bao gồm thuế GTGT) sẽ được tính trên giá trị mỗi sản phẩm theo biểu phí từng ngành hàng; không bao gồm chi phí vận chuyển và các chi phí khác mà Người bán phải thanh toán cho Shopee.

– Phí Cố Định áp dụng cho các đơn hàng giao thành công (nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn hàng có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng).

– Phí Cố Định được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Số dư TK Shopee của Người bán.

Công thức tính Chi phí Cố Định 

Xem chi tiết Cách kiểm tra Chi phí sàn Shopee Cố Định TẠI ĐÂY 

2.3. Chi phí Dịch vụ 

Chi phí dịch vụ được hiểu là tổng hợp các khoản chi phí liên quan đến việc khai thác hạ tầng kỹ thuật và các giải pháp tăng trưởng do Shopee cung cấp. Cấu trúc phí này thường được chia thành hai lớp:

• Lớp nền tảng: Phí Hạ tầng để đảm bảo gian hàng vận hành ổn định.
• Lớp tăng trưởng: Các gói dịch vụ gia tăng (như Voucher Xtra) giúp đẩy mạnh tỷ lệ chuyển đổi.

Tùy vào chiến lược kinh doanh và loại hình dịch vụ lựa chọn, người bán sẽ áp dụng các biểu phí và phương thức tính toán chuyên biệt được sàn quy định cụ thể.

2.4. Chi phí quảng cáo

Công thức tính chi phí quảng cáo trên Shopee như sau: 

Tổng chi phí quảng cáo = Tổng số lượt nhấp chuột x Giá thầu mỗi lượt thấp

Thử làm một phép tính nhỏ cho ngân sách quảng cáo: Giả sử mỗi ngày gian hàng của bạn thu hút được 1.000 lượt click từ khách hàng tiềm năng. Với mức giá thầu trung bình cực kỳ cạnh tranh là 360 VNĐ/lượt nhấp, thì tổng số tiền “rót” cho Shopee Ads sẽ rơi vào khoảng 360.000 VNĐ/ngày. Con số này nghe có vẻ nhỏ, nhưng nếu nhân lên theo tháng, đó là một khoản đầu tư không hề ít mà bạn cần cân nhắc kỹ về tỷ lệ chuyển đổi!

2.5. Thuế bán hàng trên Shopee

Theo Nghị quyết số 204/2025/QH15 ngày 17.06.2025 của Quốc Hội quy định chi tiết về việc giảm 2% thuế suất thuế giá trị gia tăng (GTGT).

• Thời gian áp dụng: từ 0h ngày 01.07.2025 đến 23h59 ngày 31.12.2026.
• Mở rộng đối tượng: sàn TMĐT đăng ký hoạt động theo mã ngành Dịch vụ công nghệ thông tin.
• Mức thuế suất thuế GTGT điều chỉnh: giảm từ 10% xuống 8%.

Theo đó, từ 29/12/2025, các loại phí áp dụng cho Người bán trên sàn Shopee sẽ được thay đổi tương ứng với thuế suất 8% như sau:

Xem chi tiết hơn về các điều khoản Chi phí Thuế TẠI ĐÂY 

3. Cách kiểm tra các loại phí sàn Shopee 

Để không bị “mất tiền oan” và hiểu rõ dòng tiền của mình, bạn có thể thực hiện đối soát phí qua 3 kênh phổ biến sau:

3.1. Theo dõi nhanh qua Ứng dụng Shopee (Mobile): 

Đây là cách tiện lợi nhất cho các chủ shop bận rộn. Bạn chỉ cần vào mục Tôi -> Shop của tôi -> Đơn bán. Tại phần Thông tin đơn hàng, hãy click vào Xem chi tiết doanh thu. Mọi khoản phí từ “phí thanh toán” đến “phí dịch vụ” sẽ hiện ra minh bạch ngay trên màn hình điện thoại.

3.2. Quản lý chuyên sâu qua Kênh Người Bán (Desktop): 

Nếu bạn cần xem dữ liệu lớn, hãy truy cập Seller Centre. Tại thanh menu bên trái, tìm đến mục Tài chính -> Doanh thu. Tại đây, bạn có thể sử dụng bộ lọc thời gian và nhấn nút Mũi tên xổ xuống ở phần Báo cáo thu nhập để tải về hoặc xem chi tiết phí của hàng loạt đơn hàng cùng lúc.

3.3. Tự động hóa bằng công cụ bên thứ ba: 

Với những shop có lượng đơn lớn (“nghìn đơn”), việc đối soát thủ công rất dễ sai sót. Sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn tự động tính toán lợi nhuận ròng, quản lý công nợ và “nhắc bài” Shopee nếu có sai lệch trong việc hoàn tiền hoặc đối soát vận chuyển.

4. Bí quyết tối ưu chi phí Shopee khi bán hàng 

4.1. Tối ưu hoá Vận chuyển 

Đây là khoản phí dễ bị “lạm chi” nhất nếu không cẩn thận.

• Kiểm soát cân nặng và kích thước sản phẩm

Người bán cần phân biệt rõ giữa cân nặng thực tế và cân nặng quy đổi. Trước khi đăng bán, nên đóng gói thử và đo kích thước sản phẩm một cách chính xác. Chỉ cần chênh lệch vài centimet cũng có thể khiến phí vận chuyển tăng lên một bậc, ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận hoặc khiến giá bán kém cạnh tranh, từ đó làm tăng tỷ lệ khách hủy đơn.

• Tận dụng chương trình Freeship Xtra

Tham gia các chương trình hỗ trợ vận chuyển như Freeship Xtra giúp người bán giảm đáng kể gánh nặng chi phí ship. Shopee có thể hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ phí vận chuyển cho các đơn hàng đủ điều kiện. Việc áp dụng miễn phí vận chuyển không chỉ thu hút khách hàng mà còn thúc đẩy quyết định mua nhanh hơn, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu cho gian hàng.

4.2. Tối ưu Chi phí Quảng cáo

Quảng cáo là một trong những công cụ hiệu quả giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số trên Shopee. Tuy nhiên, nếu không được kiểm soát và tối ưu hợp lý, chi phí quảng cáo rất dễ bị “đốt tiền” mà không mang lại hiệu quả tương xứng.

• Tập trung quảng cáo những sản phẩm nổi bật

Người bán nên ưu tiên ngân sách cho những sản phẩm chủ lực, có nhu cầu cao, giá cạnh tranh hoặc đã có sẵn lượt đánh giá tốt. Đây là những sản phẩm có khả năng chuyển đổi cao, giúp tối ưu hiệu quả quảng cáo và hạn chế lãng phí ngân sách.

• Lựa chọn từ khóa phù hợp

Nghiên cứu và chọn lọc từ khóa liên quan trực tiếp đến sản phẩm giúp quảng cáo tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Nên kết hợp giữa từ khóa có lượng tìm kiếm cao và từ khóa ngách để tối ưu chi phí và tăng khả năng hiển thị.

• Theo dõi và tối ưu hiệu suất thường xuyên

Việc kiểm tra các chỉ số như lượt click, tỷ lệ chuyển đổi hay chi phí trên mỗi đơn hàng là rất cần thiết. Từ đó, người bán có thể điều chỉnh ngân sách, tắt những quảng cáo kém hiệu quả và tập trung vào các chiến dịch mang lại kết quả tốt hơn.

4.3. Kiểm soát tỷ lệ hoàn hàng và đánh giá tiêu cực

Một trong những “chi phí ẩn” lớn nhất trên Shopee chính là tỷ lệ hoàn hàng và các đánh giá tiêu cực từ khách hàng. Nếu không kiểm soát tốt, người bán không chỉ mất phí vận chuyển hai chiều mà còn ảnh hưởng đến uy tín gian hàng và tỷ lệ chuyển đổi.

• Xây dựng quy trình đóng gói chuyên nghiệp

Người bán nên thiết lập quy trình đóng gói đạt chuẩn, đồng thời chụp ảnh hoặc quay video trong quá trình đóng hàng. Đây là bằng chứng quan trọng giúp đối soát khi có khiếu nại, giảm thiểu rủi ro tranh chấp và bảo vệ quyền lợi của shop.

• Tư vấn khách hàng kỹ lưỡng trước khi chốt đơn

Chăm sóc khách hàng qua chat đóng vai trò then chốt trong việc hạn chế hoàn hàng. Việc tư vấn rõ ràng về size, mẫu mã, chất liệu hay công dụng sản phẩm sẽ giúp khách hàng đưa ra quyết định chính xác hơn, tránh tình trạng đặt nhầm hoặc không đúng nhu cầu.

Một cuộc hội thoại hiệu quả không chỉ giúp tăng tỷ lệ chốt đơn mà còn có thể tiết kiệm đáng kể chi phí vận chuyển hai chiều trong trường hợp khách trả hàng.

5. Kết luận Phí sàn Shopee

Shopee mang đến nhiều cơ hội kinh doanh hấp dẫn, nhưng đi kèm với đó là không ít chi phí sàn mà người bán cần hiểu rõ. Từ chi phí thanh toán, chi phí cố định, chi phí dịch vụ và những chi phí khác như thuế hay phí quảng cáo, nếu không tìm hiểu kỹ và tối ưu hợp lý, người bán rất dễ “mất tiền oan” mà không nhận ra.

Vì vậy, việc nắm rõ các loại chi phí và xây dựng chiến lược tối ưu ngay từ đầu sẽ giúp gian hàng vận hành hiệu quả hơn, tiết kiệm ngân sách và phát triển bền vững trong dài hạn.

Nếu chưa có nhiều kinh nghiệm đừng lo có thể cân nhắc tìm hiểu ngay Gói dịch vụ Vận hành gian hàng Shopee cam kết doanh số của Onetik để thiết lập ngay một kênh kinh doanh Shopee bền vững và tối ưu nhất các chi phí xây dựng