Hướng dẫn chi tiết cách thiết lập bảng quy đổi kích cỡ Shopee cho ngành thời trang, giày dép. Khám phá chiến thuật tối ưu size chart giúp tăng tỷ lệ chốt đơn từ Onetik Agency.

1. Bảng quy đổi kích cỡ Shopee là gì? Tại sao nó là “vũ khí” giảm tỷ lệ hoàn hàng?

Trong kinh doanh thời trang trên sàn thương mại điện tử, bảng quy đổi kích cỡ Shopee không chỉ là một tính năng hỗ trợ mà còn là “vũ khí” quan trọng giúp shop giảm tỷ lệ hoàn hàng và tăng chuyển đổi hiệu quả. Đây là công cụ cho phép nhà bán hàng cung cấp chi tiết thông tin kích thước sản phẩm như chiều cao, cân nặng, số đo cơ thể hoặc thông số thực tế của quần áo ngay tại trang sản phẩm. 

Khi khách hàng không thể thử đồ trực tiếp, một bảng size rõ ràng và dễ hiểu sẽ giúp họ tự tin hơn khi đặt mua, từ đó giảm tình trạng thoát trang vì phân vân kích cỡ. Đặc biệt, trong ngành thời trang, có đến khoảng 40% đơn hoàn trả xuất phát từ lý do mặc không vừa. Vì vậy, tối ưu bảng size không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm mà còn hỗ trợ shop tiết kiệm chi phí hoàn hàng, bảo vệ lợi nhuận và duy trì các chỉ số vận hành tích cực trên Shopee. Đây cũng là yếu tố giúp gian hàng tăng độ uy tín và có nhiều cơ hội đạt danh hiệu Shop Yêu Thích hoặc Shop Mall.

2. Các thành phần trong Công cụ Tạo Bảng quy đổi kích cỡ

Công cụ Tạo Bảng quy đổi kích cỡ bao gồm hướng dẫn rõ ràng để giúp Người bán điền thông tin như số đo và kích thước vào bảng dễ dàng.

Các thành phần trong Công cụ tạo Bảng quy đổi kích cỡ trên Kênh Người Bán

1. Nhóm sản phẩm: chọn loại Ngành hàng của Bảng quy đổi kích cỡ. 

⚠️ Lưu ý: Thiết lập thông số sẽ khác nhau cho từng loại Ngành hàng và Người bán chỉ có thể chọn thiết lập số đo từ danh sách kích thước có sẵn

2. Tên Bảng quy đổi kích cỡ: Hãy đảm bảo rằng tên của các bản mẫu không bị trùng lặp
3. Thiết lập thông số và Đơn vị đo: Chọn phân loại số đo và đơn vị thước đo cho Bảng quy đổi kích cỡ.
4. Bảng giá trị: Có 3 loại giá trị khác  nhau Người bán có thể điền vào bảng:

• Lựa chọn từ các giá trị kích thước tiêu chuẩn có sẵn (ví dụ: XS, S, M, L)
• Nhập 1 giá trị/ hàng (ví dụ: chiều dài áo và đơn vị thước đo đã chọn  là 70 cm)
• Nhập một dãy giá trị/ hàng. Ở mỗi hàng giá trị, có thể chọn thay đổi giữa cách hiển thị Giá trị chính xác hoặc Khoảng giá trị (ví dụ: chọn đơn vị thước đo là cm và nhập vòng eo tối thiểu là 45, vòng eo tối đa là 80)

5. Sản phẩm đã liên kết: Sản phẩm liên kết với Bảng quy đổi kích cỡ  vừa được tạo sẽ được hiển thị bên dưới mục này. Người bán có thể thêm hoặc xóa và xem doanh số bán hàng của từng sản phẩm liên kết.

⚠️ Lưu ý: Người bán sẽ cần chọn Đơn vị thước đo (ví dụ cm) thay vì nhập thêm vào Bảng giá trị.

3. Các thành phần trong trang Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ

Người bán có thể dễ dàng quản lý các Bảng quy đổi kích cỡ đã tạo thông qua trang Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ.

Các thành phần trong trang Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ trên Kênh Người Bán

1. Nhóm sản phẩm: Người bán có thể dễ dàng sắp xếp Bảng quy đổi kích cỡ theo Ngành hàng bằng cách chọn một mục Ngành hàng để xem bảng mẫu trong mục đó.
2. Thanh tìm kiếm: Nếu có quá nhiều Bảng quy đổi kích cỡ trong cùng một Ngành hàng, Người bán có thể tìm kiếm bảng mẫu theo tên.

⚠️ Lưu ý: Chức năng này chỉ áp dụng cho việc tìm kiếm trong mục Ngành hàng.

3. Danh sách Bản: Bảng quy đổi mẫu sẽ hiển thị theo thời gian cập nhật gần nhất với các thông tin như Mã bảng, Tên bảng và Sản phẩm đã liên kết. Người bán cũng có thể chỉnh sửa, sao chép hoặc xóa bảng mẫu trong danh sách.

Hãy chọn bản mẫu để xem chi tiết các đề mục và giá trị. Người bán cũng có thể Sửa bất kỳ giá trị nào.

4. Cách sử dụng Công cụ Tạo Bảng quy đổi kích cỡ

Từ 3/12/2025, ngoài việc thiết lập thông số Size, Người bán thuộc ngành hàng Thời trang khi đăng mới/chỉnh sửa sản phẩm cần đảm bảo Bảng quy đổi kích cỡ có đủ các thông số bắt buộc khác như sau:

• Đối với ngành hàng không phải Giày dép: Bắt buộc có ít nhất 2 thông số bất kỳ.
• Đối với ngành hàng Giày dép: Bắt buộc có ít nhất thông số Chiều dài bàn chân.

⚠️Lưu ý: Người bán không thể đăng mới/chỉnh sửa sản phẩm nếu không cung cấp đủ thông số bắt buộc theo quy định của từng ngành hàng. 

Người bán có thể tạo Bảng quy đổi kích cỡ trên Kênh Người bán bằng các cách sau:

4.1. Tạo bản mẫu thông qua trang Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ

Bước 1: Truy cập trang Tất cả sản phẩm trên Kênh Người bán.

Bước 2: Chọn menu Cài đặt sản phẩm và chọn Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ.

Bước 3: Chọn +Tạo Bảng quy đổi kích cỡ mới

Bước 4: Chọn Nhóm sản phẩm phù hợp với sản phẩm đăng bán và nhập Tên Bảng quy đổi kích cỡ để giúp Người bán phân biệt được các bảng.

Bước 5: Chọn Thiết lập Thông số Size, Thiết lập Các Thông số khác và Đơn vị đo phù hợp. Sau đó điền các số đo mong muốn.

Bước 6: Chọn +Thêm dòng. Ngoài ra, Người bán có thể thực hiện các điều chỉnh khác ngay trên bảng như:

• Thay đổi giữa cách hiển thị Giá trị chính xác hoặc Khoảng giá trị.
• Tại cột Thao tác:

• chọn mũi tên lên hoặc xuống để di chuyển vị trí các dòng.
• chọn biểu tượng thùng rác để Xóa dòng.

Bước 7: Chọn +Thêm sản phẩm và chọn Xác nhận để liên kết với Bảng quy đổi kích cỡ vừa được tạo với sản phẩm phù hợp.

Bước 8: Chọn Lưu để hoàn tất tạo Bảng quy đổi kích cỡ.

Cách tạo Bảng quy đổi kích cỡ bằng trang Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ trên Kênh Người bán

4.2. Tạo bản mẫu khi thêm/ chỉnh sửa một sản phẩm đăng bán

Từ 18/12/2025, bên cạnh việc Người bán có thể tạo/chỉnh sửa Bảng quy đổi kích cỡ trên Kênh Người Bán thì đã có thể thực hiện nhanh chóng ngay trên Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee. Xem chi tiết hướng dẫn bên dưới.

a. Kênh Người Bán

Bước 1: 

Truy cập trang Tất cả sản phẩm để Cập nhật sản phẩm Người bán muốn tạo/chỉnh sửa Bảng quy đổi kích cỡ. Sau đó chọn Thêm sản phẩm để tạo bản mẫu cho sản phẩm đăng bán mới.

Bước 2: Chọn tab Thông tin bán hàng.

Bước 3: Người bán có hai cách để thêm Bảng quy đổi kích cỡ:

• Cách 1: Chọn Mẫu bảng và chọn Tạo Bảng quy đổi kích cỡ mới để điền các thông tin theo bảng mẫu sẵn có và chọn Lưu.
• Cách 2: Chọn Hình ảnh để đăng tải Bảng quy đổi kích cỡ theo:

• Kích cỡ: tối đa 2Mb.
• Độ phân giải không vượt quá 2048 x 2048px.
• Định dạng: JPG, PNG.

Bước 4: Chọn Lưu và Hiển thị hoặc Cập nhật để hoàn tất việc thêm/ chỉnh sửa một sản phẩm đăng bán.

Cách tạo bảng Quy đổi kích cỡ khi thêm/ chỉnh sửa sản phẩm trên Kênh Người bán

⚠️ Lưu ý: Đối với các sản phẩm đã có Bảng quy đổi kích cỡ dạng bảng, Người bán có thể chọn bản mẫu có sẵn từ danh sách Sao chép từ Bản mẫu hiện có. Danh sách chỉ hiển thị những bảng trong cùng một Ngành hàng.

b. Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee

Người bán có thể tạo/chỉnh sửa Bảng quy đổi kích cỡ dưới dạng Hình ảnh trên Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee. 

c. Tạo Bản sao Bảng quy đổi kích cỡ

Người bán có thể sao chép Bảng quy đổi kích cỡ có sẵn để tạo bảng mới cho các sản phẩm khác có cùng số đo, ví dụ áo thun và áo khoác.

⚠️ Lưu ý: Để tạo Bản sao Bảng quy đổi kích cỡ, các sản phẩm phải có cùng Ngành hàng.

Bước 1: Truy cập trang Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ và tìm bảng muốn sao chép

Bước 2: Chọn Khác > Tạo Bản sao để chỉnh sửa bảng đã sao chép. Các thông tin trong bảng gốc sẽ được sao chép vào bảng mới và có thể sửa các giá trị đó cho phù hợp với sản phẩm khác.

Cách Tạo Bản sao bảng Quy đổi kích cỡ trên Kênh Người bán

⚠️ Lưu ý:

– Sản phẩm liên kết từ bảng gốc sẽ không thể sao chép qua bảng mới. Người bán cần phải thiết lập sản phẩm liên kết thủ công cho bảng đã sao chép (nếu cần thiết).

– Một sản phẩm chỉ được liên kết với một Bảng quy đổi kích cỡ.

– Từ ngày 21/05/2025, Người bán có các sản phẩm nằm trong danh sách TẠI ĐÂY cần cập nhật Bảng quy đổi kích cỡ trong bước tạo sản phẩm mới và khi cập nhật lại sản phẩm đã có.

d. Chuyển đổi Bảng quy đổi kích cỡ dạng hình ảnh sang dạng Bản mẫu (*)

Người bán có thể đăng tải một Bảng quy đổi kích cỡ dạng hình ảnh và sử dụng tính năng chuyển đổi sang dạng Bảng của Shopee.

(*) Tính năng chỉ áp dụng cho một số Người bán nhất định.

Bước 1: Người bán chọn mục Thông tin bán hàng tại trang Chi tiết sản phẩm.

Bước 2: Tại Bảng quy đổi kích cỡ -> chọn Hình ảnh.

Bước 3: Đăng tải hình ảnh của Bảng quy đổi kích cỡ -> chọn Chuyển đổi hình ảnh kích cỡ sang bản mẫu.

Bước 4: Sau khi hệ thống chuyển đổi thành công, Người bán kiểm tra lại các thông số -> chọn Lưu.

Cách Chuyển đổi Bảng quy đổi kích cỡ dạng hình ảnh sang dạng Bản mẫu

5. Tiêu chuẩn thiết kế bảng quy đổi kích cỡ Shopee cho từng ngành hàng chủ lực

Mỗi nhóm sản phẩm cần một hệ số đo lường riêng biệt, không được dùng chung chung.

5.1. Đối với ngành hàng Thời trang (Quần áo nam/nữ/trẻ em)

Trong ngành thời trang, việc chỉ ghi size S, M, L, XL kèm mức cân nặng chung chung là chưa đủ để khách hàng đưa ra quyết định chính xác. Một bảng quy đổi kích cỡ Shopee hiệu quả cần bổ sung thêm các thông số quan trọng như chiều cao phù hợp, số đo vòng ngực, vòng eo, vòng hông và chiều dài thực tế của áo hoặc quần. 

Điều này đặc biệt cần thiết với các sản phẩm form ôm hoặc thiết kế unisex. Đối với thời trang trẻ em, shop nên chia rõ theo độ tuổi, chiều cao và cân nặng để phụ huynh dễ dàng chọn đúng size cho bé.

Xem thêm: Bảng size quần áo chuẩn và chi tiết cho nam và nữ 

5.2. Đối với ngành hàng Giày dép

Với sản phẩm giày dép, khách hàng thường gặp khó khăn khi quy đổi giữa các hệ size khác nhau như EU, US hay UK. Vì vậy, shop nên thiết kế bảng quy đổi kích cỡ Shopee dựa trên chiều dài bàn chân thực tế (cm) để tăng độ chính xác khi chọn size. 

Ngoài ra, việc hướng dẫn khách cách đo chiều dài bàn chân tại nhà – từ gót chân đến ngón dài nhất – cũng là mẹo tối ưu giúp hạn chế tối đa tình trạng đi không vừa hoặc phải đổi trả sau khi nhận hàng.

Xem thêm: Bảng size giày dép chi tiết nam và nữ 

5.3. Đối với các sản phẩm đặc thù (Nội y, Phụ kiện, Nhẫn)

Những sản phẩm đặc thù như nội y, nhẫn hoặc phụ kiện cần được hướng dẫn đo kích thước chi tiết hơn vì sai lệch nhỏ cũng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng. Với áo ngực, shop nên cung cấp hướng dẫn đo vòng chân ngực và vòng đỉnh ngực để khách xác định đúng size. 

Đối với nhẫn, nên có bảng hướng dẫn đo đường kính hoặc chu vi ngón tay kèm bảng quy đổi size tương ứng. Một bảng quy đổi kích cỡ Shopee được đầu tư kỹ lưỡng sẽ giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn khi mua sắm và tăng mức độ tin tưởng với gian hàng.

6. Kết luận

Bảng quy đổi kích cỡ Shopee tuy là một chi tiết nhỏ nhưng lại quyết định trực tiếp đến doanh thu và trải nghiệm hậu mãi. Đầu tư tối ưu bảng size một lần sẽ giúp bạn rảnh tay trong khâu vận hành và trực chat về sau. Nếu bạn muốn chuyên nghiệp hóa gian hàng, xây dựng bảng quy đổi kích cỡ chuẩn Brand để giải phóng thời gian cho đội ngũ trực chat và cắt giảm tối đa tỷ lệ trả hàng do sai size, hãy để Onetik hỗ trợ bạn. Hãy tham khảo ngay Gói dịch vụ Vận hành gian hàng Shopee cam kết doanh số để được hỗ trợ xây dựng chiến lược giá, tối ưu toàn diện gian hàng và quảng cáo gian hàng của bạn hiệu quả.

 

done nhá