9 Cách Tăng Đơn Hàng Cho Shop Mới Trên Shopee Dễ Dàng Áp Dụng Năm 2026

Shopee hiện là sàn thương mại điện tử có lượng truy cập lớn nhất tại Việt Nam, đồng nghĩa với việc cơ hội bán hàng rất lớn nhưng mức độ cạnh tranh cũng ngày càng khốc liệt. Mỗi ngày có hàng nghìn shop mới được mở, hàng chục nghìn sản phẩm mới được đăng bán, khiến việc tăng đơn hàng Shopee cho shop mới trở thành bài toán khó với phần lớn người mới bắt đầu.

Nhiều shop đăng sản phẩm xong rồi chờ đơn một cách bị động, không hiểu vì sao sản phẩm không có lượt xem, không có người mua. Sau một thời gian ngắn, họ dễ nản chí và cho rằng Shopee “quá khó” hoặc “không phù hợp”. Trên thực tế, phần lớn shop mới chưa có đơn không phải vì sản phẩm kém, mà vì chưa đi đúng cách ngay từ đầu.

Bài viết dưới đây sẽ phân tích cách tăng đơn hàng Shopee cho shop mới theo hướng thực tế, bám sát cách Shopee vận hành, giúp shop xây nền tảng vững chắc để có đơn đều và phát triển lâu dài.

1. Lên kế hoạch tối ưu SEO cho shop và sản phẩm ngay từ đầu

Shop mới cần hiểu rằng SEO trên Shopee không giống SEO website, nhưng vẫn có những nguyên tắc cốt lõi bắt buộc phải tuân thủ. Trước hết, người bán cần nghiên cứu kỹ từ khóa mà khách hàng thực sự tìm kiếm, ưu tiên những từ khóa dài, sát nhu cầu và phù hợp với sản phẩm. Việc nhồi nhét quá nhiều từ khóa không giúp tăng hiển thị mà còn khiến sản phẩm khó lên top.

Tiêu đề sản phẩm nên chứa từ khóa chính ở đầu hoặc giữa, kết hợp mô tả ngắn gọn đặc điểm nổi bật như công dụng, chất liệu, đối tượng sử dụng. Phần mô tả sản phẩm cần đầy đủ thông tin, rõ ràng, có phân đoạn hợp lý, giúp người mua dễ đọc và dễ hiểu. Đây cũng là yếu tố quan trọng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, đặc biệt với shop mới chưa có nhiều lượt bán.

Ngoài ra, hình ảnh sản phẩm cũng cần được tối ưu đúng cách. Tên file ảnh, nội dung ảnh và bố cục hiển thị đều góp phần giúp Shopee hiểu rõ sản phẩm của bạn đang bán gì. Khi shop làm tốt SEO sản phẩm, Shopee sẽ bắt đầu phân phối sản phẩm đến đúng nhóm khách hàng, từ đó tạo tiền đề cho việc tăng đơn hàng một cách tự nhiên.

2. Đầu tư hình ảnh và video – yếu tố quyết định khách có nhấp mua hay không

Trong tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng, hình ảnh và video sản phẩm luôn đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Đối với shop mới, khi chưa có đánh giá hay lượt bán, hình ảnh chính là “bộ mặt” của sản phẩm, quyết định khách có dừng lại xem hay lướt qua.

Một sản phẩm muốn tăng đơn hàng Shopee hiệu quả cần có ít nhất 3–5 hình ảnh rõ nét, chụp từ nhiều góc độ khác nhau, ưu tiên ảnh thật. Hình ảnh nên tập trung làm nổi bật sản phẩm, hạn chế chữ quá nhiều hoặc các chi tiết gây rối mắt. Những shop đầu tư hình ảnh bài bản thường có tỷ lệ nhấp cao hơn, dù giá bán không phải thấp nhất.

Bên cạnh hình ảnh, video sản phẩm đang ngày càng được Shopee ưu tiên hiển thị. Video giúp khách hàng hiểu rõ hơn về cách sử dụng, kích thước, chất liệu và cảm giác thực tế của sản phẩm. Với shop mới, video không cần quá cầu kỳ, chỉ cần rõ ràng, đúng trọng tâm và thể hiện đúng giá trị sản phẩm.

Việc đầu tư hình ảnh và video không chỉ giúp tăng tỷ lệ mua hàng mà còn giúp Shopee đánh giá cao chất lượng gian hàng, từ đó hỗ trợ hiển thị tốt hơn trong kết quả tìm kiếm và đề xuất.

3. Tận dụng Shopee Live để tạo niềm tin và tăng tương tác

Shopee Live là một trong những công cụ hỗ trợ tăng đơn hàng Shopee cho shop mới hiệu quả nhưng chưa được khai thác đúng mức. Livestream cho phép người bán tương tác trực tiếp với khách hàng, tư vấn, giải đáp thắc mắc và giới thiệu sản phẩm một cách chân thực nhất.

Với shop mới, Shopee Live không chỉ là kênh bán hàng mà còn là công cụ xây dựng niềm tin. Khi khách hàng thấy người bán thật, sản phẩm thật, họ sẽ yên tâm hơn khi đặt mua, ngay cả khi shop chưa có nhiều lượt đánh giá.

Để livestream hiệu quả, shop cần chuẩn bị nội dung rõ ràng, chọn khung giờ phù hợp và đảm bảo chất lượng hình ảnh, âm thanh ổn định. Quan trọng hơn, nội dung livestream cần tập trung đúng vào sản phẩm đang bán, tránh lan man hoặc gây phản cảm. Khi Shopee Live được duy trì đều đặn, gian hàng sẽ có thêm lượt theo dõi, lượt truy cập và khả năng chốt đơn cao hơn.

Xem thêm: 3 Bí kíp lên TOP SHOPEE giúp shop mới ra đơn đều đều

4. Kích cầu mua sắm bằng mã giảm giá và ưu đãi hợp lý

Một trong những cách tăng đơn hàng Shopee cho shop mới nhanh nhất chính là sử dụng mã giảm giá và các chương trình ưu đãi. Tâm lý người mua trên Shopee rất nhạy cảm với giá và khuyến mãi, đặc biệt là với shop mới chưa có nhiều uy tín.

Shop có thể tạo mã giảm giá cho sản phẩm bán chạy, mã dành cho khách hàng mới hoặc mã cho người theo dõi shop. Việc giảm giá không cần quá sâu, quan trọng là tạo cảm giác “có lợi” cho người mua và thúc đẩy họ ra quyết định nhanh hơn.

Bên cạnh đó, việc kết hợp mã giảm giá với các chương trình freeship của Shopee sẽ giúp tổng chi phí thanh toán trở nên hấp dẫn hơn. Nhiều khách hàng sẵn sàng mua sản phẩm giá cao hơn một chút nếu được miễn phí vận chuyển, vì họ cảm thấy chi phí bỏ ra hợp lý và minh bạch hơn.

5. Sử dụng sản phẩm phễu để tạo đơn và xây dựng tệp khách hàng

Sản phẩm phễu là chiến lược quan trọng trong việc tăng đơn hàng Shopee cho shop mới. Đây thường là những sản phẩm có giá thấp, dễ bán, đáp ứng nhu cầu phổ biến của thị trường. Mục tiêu chính của sản phẩm phễu không phải lợi nhuận, mà là tạo lượt bán, đánh giá và kéo khách về gian hàng.

Khi khách mua sản phẩm phễu và có trải nghiệm tốt, họ sẽ có xu hướng xem thêm các sản phẩm khác của shop. Điều này giúp tăng tỷ lệ mua kèm và đơn hàng lặp lại, đặc biệt hiệu quả với những shop kinh doanh nhiều sản phẩm liên quan.

6. Tận dụng tối đa các công cụ Marketing có sẵn trên Shopee

Shopee cung cấp rất nhiều công cụ marketing miễn phí và trả phí nhằm hỗ trợ người bán tăng đơn hàng. Đối với shop mới, việc hiểu và sử dụng đúng các công cụ này sẽ giúp tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả bán hàng.

Các công cụ như ưu đãi follower, tin nhắn quảng bá, combo khuyến mãi hay mua kèm deal sốc đều giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Tùy từng giai đoạn, shop có thể linh hoạt kết hợp nhiều công cụ để đạt hiệu quả tốt nhất.

7. Tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee để tăng độ phủ

Shopee thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi lớn như Flash Sale, sale ngày đôi, campaign theo ngành hàng. Việc tham gia các chương trình này giúp shop mới tăng lượt hiển thị và tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn.

Tuy nhiên, shop cần cân nhắc kỹ về giá bán, số lượng và khả năng xử lý đơn hàng để tránh tình trạng quá tải hoặc lỗ vốn. Khi tham gia đúng cách, đây là một trong những cách tăng đơn hàng Shopee cho shop mới rất hiệu quả.

Xem thêm: 10 Mẹo thực hiện chiến lược Marketing thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả

8. Tối ưu phí vận chuyển để giảm rào cản mua hàng

Phí vận chuyển là một trong những lý do chính khiến khách hàng bỏ giỏ hàng. Vì vậy, việc tận dụng các chương trình miễn phí vận chuyển, hỗ trợ phí ship hoặc kết hợp voucher freeship là yếu tố quan trọng giúp tăng tỷ lệ chốt đơn.

Khi chi phí vận chuyển được tối ưu, khách hàng sẽ dễ đưa ra quyết định mua hơn, đặc biệt với shop mới chưa có nhiều lợi thế về thương hiệu hay đánh giá.

9. Chăm sóc khách hàng

Một yếu tố thường bị đánh giá thấp trong cách tăng đơn hàng Shopee cho shop mới chính là chăm sóc khách hàng. Người mua lần đầu có thể đến từ khuyến mãi, nhưng họ chỉ quay lại nếu trải nghiệm mua hàng tốt.

Phản hồi tin nhắn nhanh, tư vấn rõ ràng, xử lý vấn đề khéo léo và chủ động xin đánh giá sau khi giao hàng là những việc nhỏ nhưng tạo ra khác biệt rất lớn. Với shop mới, mỗi khách hàng đều có giá trị như nhau, vì họ không chỉ mang lại doanh thu mà còn mang lại uy tín cho gian hàng.

Kết luận

Cách tăng đơn hàng Shopee cho shop mới không nằm ở một mẹo ngắn hạn, mà là sự kết hợp giữa tối ưu nền tảng, hiểu hành vi người mua và kiên trì thực hiện đúng chiến lược. Khi shop mới xây dựng được nền móng vững chắc, đơn hàng sẽ tăng đều và ổn định hơn theo thời gian.